退款政策
請在商品收到後 7 天內通過"聯絡我們"提出商品的退貨申請。
為方便客戶退、換貨
鑑賞期內非產品問題或瑕疵而退、換貨
退款時將扣除出貨時的運費優惠(運費依配送區域而定)
未開封且未使用:全額退還產品價格。
如果包裹已被打開:將酌收整新費及包裝費。
無論包裹狀況如何,運費、手續費以及禮品包裝費均不予退還。
如果出現以下情況,則認為包裹已打開:
- 製造商的包裝已被打開或損壞
- 該產品已經過重新包裝,故意損壞產品
- 產品標籤已拆除零件的塑膠包裝已打開
- 固定用的線材已被移除
- 還有其他跡象表明產品本身已被使用過
商品問題或瑕疵而退貨或換貨
產品價格、運費和手續費、禮品包裝費將全額退還或更換相同的產品。
不接受退貨或換貨的情況
以下是我們不接受退貨或換貨的情況列表。 此外,根據商品的不同,也有不接受退換貨的情況。
在以下情況下,我們不接受任何理由的退貨或換貨。
- 限定商品、特別定製商品、雕刻商品、尺寸調整商品
- 使用製造商預製外包裝運輸的物品,在沒有包裝或僅包裝損壞的情況下退回。
- 將運輸發票直接附在製造商預製外包裝上的退貨
- 商品詳情頁上聲明不能退換貨的商品
- 衝浪板等大型物品
退款政策
退款將在收到退回商品後的 7 -14個工作日內完成。
