常見問題

關於衝浪板

是否有附板舵呢?

非常抱歉,並無附板舵。
衝浪板採用Future Fin,請依照您的需求購買。

哪裡可以看到實物?

很抱歉,目前我們只在網路上販售,因此沒有可以讓您看到實際產品的地方。

關於配送

可以送貨到離島嗎?

我們可能無法送貨到離島,您的訂單可能會被取消。

我可以指定交貨日期和時間嗎?

如果您需要指定交貨日期,請在購買前透過“聯繫我們”我們聯繫。
無法提供指定時間。 送貨公司會在預定送貨日期的前一天與您聯繫,請直接與他們聯繫安排。

我什麼時候能收到貨?

購買後5個工作日內,發貨時通知郵件將發送到購買時註冊的郵箱,您可以在那裡查看。

衝浪板是如何包裝的?

nanazero在出貨時,會使用厚實且耐用的客製化外箱、多層的氣泡海綿,並且針對板頭、板尾和板緣特別的保護。保護您珍貴的衝浪板在運送過程中避免損壞的風險。

詳細內容請參閱此處

其他

你們有促銷嗎?

我們可能會不定期進行促銷,請在
Instagram 上關注我們,我們會在限時動態通知您。

我沒有收到訂單確認郵件。我的購買成功了嗎?

訂單確認電子郵件將發送到購買時註冊的電子郵件地址。
如果您的電子郵件地址沒有錯誤,請檢查它是否在您的垃圾郵件中。 如果仍然找不到,請使用“聯繫我們”與我們聯繫。

售完的商品什麼時候有貨?

由於商品預計到貨日期未定所以商品尚無庫存,請在
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請與我們聯繫

如果您無法解決問題,請聯繫我們。